Política de Privacidade

Última atualização: 01 de junho de 2025

1. Introdução

O Cardápio Turbo valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você:

  • Nome completo e endereço de e-mail (no cadastro)
  • Número de WhatsApp e cidade (nas configurações da loja)
  • Informações do negócio (nome, logo, produtos, categorias, preços)
  • Redes sociais e links (opcionais)

2.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e tipo de navegador
  • Dados de acesso ao cardápio (visualizações, cliques no WhatsApp)
  • Cookies de sessão e autenticação

3. Como Usamos seus Dados

  • Fornecer e operar a Plataforma
  • Gerar relatórios de desempenho do seu cardápio
  • Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, alertas de conta)
  • Processar pagamentos das assinaturas
  • Melhorar a Plataforma com base no uso
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Supabase: infraestrutura de banco de dados e autenticação
  • Vercel: hospedagem da Plataforma
  • Mercado Pago: processamento de pagamentos
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança adequados e estão sujeitos a acordos de confidencialidade.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Autenticação segura via Supabase Auth
  • Controle de acesso por Row Level Security (RLS)
  • Backups regulares dos dados

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados
  • Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@cardapioturbo.com.br

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por 30 dias e então excluídos permanentemente, salvo obrigação legal de retenção.

9. Menores de Idade

Nossa Plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail. O uso continuado da Plataforma após as alterações implica na aceitação da nova Política.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados: